El ticket de soporte es como un correo electrónico, solo que te permite seguir todas las consultas e incidencias y sus distintos estados.

Puedes enviar un ticket o consultar previamente los artículos en Base de conocimientos, que vamos redactando con soluciones a los problemas más comunes.

Si no has encontrado la solución en Ayuda y Soporte, introduce tu e-mail, un asunto que identifique tu problema en una línea y una descripción lo más fiel al problema, incidencia o sugerencia.

Puedes incorporar documentos o imágenes de capturas mediante el clip que aparece en la parte de abajo.

Envía la solicitud para que nuestros técnicos puedan ayudarte cuanto antes a resolver tus dudas o incidencias.